Red de conocimientos turísticos - Conocimiento turístico - Anhui: este año se agregaron casi 65,438+ unidades de viviendas de alquiler asequibles.

Anhui: este año se agregaron casi 65,438+ unidades de viviendas de alquiler asequibles.

El 22 de febrero, supimos por parte del Departamento Provincial de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de Anhui que el día 18 se celebró en Hefei la Conferencia Provincial de Trabajo sobre Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural de Anhui para resumir el trabajo en 2021 y desplegar tareas clave en 2022.

La reunión dejó claro que ocho aspectos del trabajo se centrarán en 2022. Centrándose en la habitabilidad y la industria, y acelerando la construcción de un nuevo sistema de alquiler y compra de viviendas, la reunión propuso que es necesario regular con precisión el mercado inmobiliario, adherirse a la orientación de "viviendas para vivir, no para especular", estabilizar el real mercado inmobiliario como objetivo principal, implementar las responsabilidades de las entidades de la ciudad e implementar de manera constante mecanismos inmobiliarios a largo plazo para esforzarse por satisfacer las necesidades de viviendas rígidas y viviendas razonablemente mejoradas. Estandarizar el orden del mercado inmobiliario, fortalecer la gestión de las entregas de viviendas vencidas y promover un círculo virtuoso y un sano desarrollo de la industria inmobiliaria.

Al mismo tiempo, la seguridad de la vivienda se implementó con precisión, con 98.500 nuevas casas (unidades) de alquiler asequibles, 1.434 nuevas casas públicas de alquiler y un subsidio de alquiler de 25.000 yuanes. Hemos promovido con precisión la "renovación de barrios marginales" y la "renovación antigua" urbanas, añadiendo 96.800 hogares en barrios marginales y construyendo básicamente 15.910.000 unidades. Promover la renovación de antiguas comunidades, mejorar los estándares y ampliar áreas, y renovar 1431 antiguas comunidades. Promover la instalación de ascensores en zonas residenciales antiguas según las condiciones locales. Aprovechar plenamente el papel de los fondos de previsión para la vivienda, mejorar el sistema de fondos de previsión para la vivienda y promover constantemente el pago de fondos de previsión para la vivienda por parte de personas con empleo flexible. Estandarizar y mejorar con precisión los servicios inmobiliarios, mejorar los estándares de la industria de servicios inmobiliarios y profundizar las acciones para mejorar la satisfacción del público con la gestión inmobiliaria.

Centrándose en la calidad funcional y acelerando la construcción de nuevas formas de renovación urbana, la reunión propuso promover la renovación urbana orgánica en su conjunto, continuar realizando exámenes físicos urbanos anuales, mejorar el sistema de políticas de renovación urbana y sistema de normas técnicas, y promover aún más la construcción piloto de áreas de renovación urbana (unidades). Coordinó y promovió la construcción de infraestructura urbana, completó una inversión de más de 654,38 mil millones de yuanes en la construcción de instalaciones públicas municipales, organizó e implementó la renovación de tuberías urbanas antiguas como las de gas, renovó más de 654,38 millones de kilómetros de redes de tuberías de drenaje, Se añadieron 600 kilómetros de vías verdes urbanas, y se añadieron 600 kilómetros de vías verdes urbanas. Hay 50.000 plazas de aparcamiento público. Elaborar planes generales para mejorar la calidad de las funciones urbanas, coordinar la disposición de infraestructura de servicios públicos de tres niveles en "áreas urbanas, calles y comunidades" y ampliar la cobertura del "círculo de vida conveniente de 15 minutos". Acelerar la mejora de las carencias de las zonas residenciales y promover la transformación envejecida de la construcción urbana. Coordinar y promover la protección y herencia de la cultura histórica, elaborar planes a nivel provincial para la protección y herencia de la cultura histórica en áreas urbanas y rurales, y profundizar la delimitación de bloques históricos y culturales y la identificación de edificios históricos.

Centrándose en lo verde y bajo en carbono, acelerando la construcción de un nuevo patrón de transformación y desarrollo de la construcción urbana y rural, la reunión señaló que es necesario promover la transformación verde integral del desarrollo de la industria, implementar " "Proyectos de control de la contaminación", mejorar continuamente la calidad y eficiencia del tratamiento de aguas residuales urbanas y agregar nuevos La capacidad diaria de tratamiento de aguas residuales es de 300.000 toneladas. Promover sistemáticamente el tratamiento de los cuerpos de aguas negras y malolientes de la provincia. Implementar el proyecto de "reducción de emisiones de carbono" y promover la introducción e implementación del plan de implementación de picos de emisiones de dióxido de carbono en el sector de la construcción. El área terminada de edificios ecológicos representa más del 70% de los edificios civiles nuevos, y los edificios prefabricados representan más del 25% de los edificios nuevos.

上篇: 下篇: Cómo mejorar la calidad y el nivel de los servicios turísticosLas actividades turísticas son producto del desarrollo de la productividad hasta cierto punto. En cierto sentido, la historia de las actividades humanas es la historia de las actividades turísticas. Sin embargo, el surgimiento y desarrollo del turismo como industria comenzó en los tiempos modernos. El inglés Thomas Cook organizó un viaje en grupo desde Leicester a Castle Rock en 1841, que marcó el comienzo de los viajes y el turismo modernos. Después de la reforma y apertura, la industria turística de mi país ha ido experimentando gradualmente la transformación de una economía planificada a una economía de mercado. Los enormes efectos económicos y sociales traídos por el desarrollo del turismo han atraído una atención generalizada. En los últimos años, la industria turística de China se ha desarrollado vigorosamente. Con la mejora del nivel de vida de la gente, a la gente le empieza a gustar viajar. En su tiempo libre, visitar el hermoso paisaje costero, apreciar el nuevo encanto de la ciudad antigua o visitar la deliciosa ecología del paisaje le brindará una experiencia relajante. Tal vez no puedas evitar admirar el hermoso paisaje después de ver esta descripción, pero piensa en el famoso jugador de tenis de mesa Chen Youming, quien murió repentinamente de un ataque cardíaco porque no estaba dispuesto a gastar dinero en su viaje a Hong Kong. ¿Qué vas a hacer? ¡Suspiro o ira! Con el rápido desarrollo de la industria turística de China, los hoteles turísticos, las agencias de viajes y el transporte turístico se han desarrollado y mejorado gradualmente, y la gente está prestando cada vez más atención a la industria turística. Sin embargo, todavía hay muchos aspectos insatisfactorios. La escala de la construcción ha aumentado, pero no existen servicios blandos y la calidad del personal de servicio es baja, lo que deja a los turistas bastante insatisfechos y quejándose mucho. Por tanto, la calidad del servicio turístico es sin duda uno de los temas más destacados e interesantes. Entonces, ¿cómo mejorar la calidad del servicio de las empresas turísticas? En primer lugar, todos los departamentos de la industria turística y las empresas upstream y downstream deben establecer una conciencia general del servicio. La calidad del servicio de las empresas turísticas se puede dividir en calidad técnica y calidad funcional. La calidad del servicio depende principalmente de los sentimientos y la comprensión del cliente. Es decir, juzgar en función de las expectativas del cliente. Cuando la calidad del servicio brindado por una empresa turística excede las expectativas de los turistas, los turistas evaluarán altamente la calidad del servicio de la empresa. Por el contrario, si el servicio brindado por una empresa turística es inferior a las expectativas de los turistas, estos tendrán una evaluación más baja de la calidad del servicio de la empresa. Por lo tanto, las empresas turísticas deben guiar correctamente las expectativas de los clientes, no darles expectativas demasiado altas y brindar servicios basados en las condiciones reales. Visibilizar los servicios intangibles a través de equipos, instalaciones y objetos. Por ejemplo, antes de que los clientes compren servicios, las empresas deben hacer un buen trabajo en publicidad e imagen y, a través de la comunicación verbal con los clientes, permitir que estos se formen una impresión preliminar de la empresa de turismo y guiarlos para que se formen expectativas realistas sobre su empresa. Para la recepción organizada por parte de las agencias de viajes, el proceso turístico es inseparable de elementos básicos como alimentación, alojamiento, transporte, viajes, compras y entretenimiento. Algunos servicios están fuera del control de la agencia de viajes. Los turistas pueden quedar insatisfechos en un aspecto: comprar un viaje desagradable y dejar recuerdos grises. Por lo tanto, para mejorar la calidad general del servicio, las agencias de viajes deben realizar una coordinación interna. El personal de las agencias de viajes puede identificar empresas cooperativas a través de la calidad del servicio y excluir empresas con mala calidad de servicio. En segundo lugar, realizar investigaciones de mercado para comprender las necesidades de los turistas. El cliente quiere comer naranjas y le das sandías. Ésta es la dirección equivocada para servir. Conócete a ti mismo y al enemigo y podrás librar cien batallas sin peligro. De hecho, debido a diferentes orígenes culturales y costumbres de vida, los turistas tienen diferentes necesidades para la misma ruta, y debemos brindar servicios personalizados para ello. Desarrollar regulaciones de servicio y especificaciones de servicio basadas en la demanda del mercado. Esto es necesario para las empresas turísticas. Sólo trabajando de acuerdo con las regulaciones y especificaciones las empresas pueden entrar en un círculo virtuoso. Los servicios deben innovarse constantemente. Una vez que se promueven nuevos proyectos, se deben aprovechar las oportunidades para recopilar información del mercado con el fin de mejorar los productos. En tercer lugar, mejorar la conciencia de servicio de los empleados. La calidad de los servicios turísticos se refleja, por un lado, en la capacidad de servicio y también en la conciencia de servicio del personal de servicio. Los empleados son los representantes de la imagen corporativa y los servicios turísticos se brindan a través de servicios cara a cara entre el personal de servicio y los turistas. El personal de servicio debe tener habilidades especializadas y palabras y hechos estandarizados para poder brindar a los clientes servicios estandarizados y saber que los servicios satisfacen las necesidades del cliente. Para hacer esto: Primero, el huésped es Dios. En segundo lugar, el cliente siempre tiene la razón. En tercer lugar, nunca diga "no" a un invitado. Sólo cuando los turistas disfruten de ese trato estarán dispuestos a gastar su tiempo y dinero en la industria del turismo y disfrutar de la felicidad con confianza. Precisamente gracias a la conciencia de servicio de las agencias de viajes, las montañas y los ríos tienen admiradores y se puede conmemorar la historia y la cultura. Cálido y amigable, los huéspedes son lo primero. Al abordar algunos problemas, el personal de turismo debe anteponer los intereses de los turistas, no exagerar sus propias dificultades, y mucho menos trasladar las emociones personales de la vida familiar al trabajo, y tratar de satisfacer las necesidades razonables de los turistas en el trabajo. Un gerente dijo una vez: Es mejor pedir permiso a los empleados que están de mal humor que permitir que los empleados reciban invitados sin sonreír.