Durante el proceso de alquiler de una casa, encontré un problema de calidad. Los azulejos de la pared se cayeron, lo que representó un peligro para la seguridad. ¿Cómo presentar una reclamación contra la empresa de alquiler?

Sólo podrás realizar una reclamación si se produce un siniestro.

Ley de Contratos

Artículo 220 El arrendador deberá cumplir con las obligaciones de mantenimiento del bien arrendado, salvo pacto en contrario de las partes.

Artículo 221 Si el bien arrendado necesitare reparación, el arrendatario podrá exigir al arrendador que la repare en un plazo razonable. Si el arrendador incumple sus obligaciones de mantenimiento, el arrendatario podrá realizar las reparaciones por su cuenta, siendo los gastos de reparación a cargo del arrendador. Si el mantenimiento del bien arrendado afecta al uso del arrendatario, se reducirá la renta o se ampliará en consecuencia el plazo del arrendamiento.