La línea directa de consulta del aeropuerto de Jinan está abierta las 24 horas del día.
96888 se puso en funcionamiento oficialmente el 5438 de junio + 65438 de octubre + octubre de 2006. Actualmente hay 20 agentes nacionales e internacionales, que pueden atender 30 llamadas entrantes al mismo tiempo y brindar servicio 7*24 horas. Es la ventanilla de servicio unificada para responder las consultas de los pasajeros en el Aeropuerto Internacional de Jinan.
La línea de atención 96888 ofrece los siguientes servicios:
1. Consulta dinámica de vuelo en el día.
2. Reserva de billetes de avión.
3. Servicios de transporte de mercancías.
4. Sentido común y consulta del autobús lanzadera.
5. Aceptar quejas y sugerencias.
6. Servicio en inglés.
Nota: Los pasajeros dentro de la provincia de Shandong marcan 96888 y los pasajeros fuera de la provincia de Shandong marcan 0531-96888.
Otros números de teléfono:
El hotel de aeropuerto ofrece a los viajeros un servicio de transporte gratuito desde el hotel hasta la terminal. Línea directa de atención: (0531)82086568.
El aeropuerto ofrece servicios de reserva de asientos a bordo vía telefónica para pasajeros con billetes VIP nacionales. El teléfono para reserva de asiento es (0531)82086856.
El aeropuerto ofrece servicios de "ventanilla única" para pasajeros especiales como ancianos, débiles, enfermos, mujeres embarazadas y niños no acompañados. Se instala una sala de maternidad en la sala de aislamiento y un vestuario de pasajeros en la sala de llegadas. Línea directa de atención: (0531)82086449.
El aeropuerto brinda servicios de consultoría de carga pequeña las 24 horas, recogida puerta a puerta y servicios de embalaje pagados según las necesidades del cliente. El teléfono de atención es el 96888. Proporcionar servicios de entrega pagados a los clientes. El número de teléfono de consulta de llegada es (0531)82086598.
El contenido anterior se refiere a los diez compromisos de servicio de Shandong Airport Management Group Co., Ltd.-Aeropuerto Internacional de Jinan.
Para obtener la información anterior, consulte la línea directa de servicio las 24 horas de Shandong Airport Management Group Co., Ltd.