¿Cuándo es el mejor momento para visitar a un cliente?
Sin embargo, por diferentes circunstancias, existen excepciones.
El mejor momento para visitar a un cliente debe ser cuando el cliente esté más libre. Durante este tiempo, ambas partes pueden lograr una comunicación y comunicación total.
Tomando como ejemplo la primera visita a un cliente, a continuación se enumeran los mejores momentos de visita para personas de todos los ámbitos de la vida para referencia del personal de ventas.
Empleados y funcionarios de la empresa
Si visitan la empresa, es mejor antes de las 11 horas.
Líderes de la empresa
Lo mejor es visitar al inicio del trabajo. Como los visito durante el horario de oficina, tengo mayores posibilidades de conocerlos.
Trabajadores Industriales
Lo mejor es visitarlo a la hora del almuerzo, o entre las 18.00 y las 20.00 horas.
Médico
El mejor momento para visitarlo debe ser entre las 7 y las 8 de la mañana.
Personal de guardia
Lo mejor es visitar entre las 19.00 y las 21.00 horas.
Profesores
Lo mejor es visitar sobre las 4:30 de la tarde.
Ama de casa
Los familiares que no van a trabajar generalmente no están ocupados de 9 a 11 de la mañana y de 2 a 4 de la tarde. Los vendedores pueden visitarlos durante este tiempo.
Propietarios de mercados nocturnos
Lo mejor es visitarlos sobre las 14:00 horas.
Tiendas y dueños de puestos
Lo mejor es ir a comprar a primera hora de la mañana, cuando las tiendas acaban de abrir, no hay mucho flujo de clientes y tienen tiempo.
Un pescadero, un verdulero, un coleccionista.
Lo mejor es visitarlos sobre las 14:00 horas.
Otros
Para industrias donde es difícil determinar el horario, generalmente es mejor visitar después de la cena, preferiblemente alrededor de las 7 p.m.
Si no puede apuntar al mejor momento para visitar a los clientes, no podrá ganarse el favor de los clientes y no habrá forma de visitarlos. Entonces, ¿cómo elegir inteligentemente el mejor momento para visitar a sus clientes? Esto requiere que el personal de ventas preste atención a los siguientes puntos:
Primero, elija un "día propicio" para visitar a los clientes.
Al visitar a los clientes, el personal de ventas debe considerar cuidadosamente cuándo reunirse, porque un buen comienzo es la mitad del éxito. Algunas personas dicen que el amor eventualmente se convierte en matrimonio porque conoces a la persona adecuada en el lugar y momento adecuados.
Lo mismo ocurre con las ventas. Debes estar en el lugar correcto y en el momento correcto para encontrar personas interesadas en tu producto.
En segundo lugar, no visite a los clientes después de salir del trabajo o cuando estén cerrando.
Cuando los clientes salen del trabajo o cierran sus puertas, significa que es hora de irse a casa y descansar. En este momento, no pueden sentarse y hablar con usted en detalle; si usted los influye para que salgan del trabajo o cierren la puerta, todavía estarán resentidos con usted en su corazón.
De hecho, como vendedor, es posible que puedas molestar a los clientes como si fueran dulces, pero no puedes ser demasiado descarado y aferrarte a los demás después de salir del trabajo.
No importa lo amable que sea la otra parte, en este caso te despedirá con sólo unas pocas palabras.
En tercer lugar, evitar visitar a los clientes los días de descanso y el primer día después de las vacaciones.
Si el cliente tiene el fin de semana libre, el comercial no debe llamar el lunes. No solo los lunes, sino también el primer día después de Año Nuevo, el Festival de Primavera, el Primero de Mayo y los días festivos del Día Nacional no son adecuados para las ventas puerta a puerta.
Como todo el mundo tiene que ocuparse de algunos asuntos internos, hay muchas reuniones. Aunque tu negocio sea urgente, intenta evitar la mañana. Pide cita por teléfono como máximo por la mañana y acude por la tarde. Además, la empresa tiene prisa a final de mes y generalmente no visita a los clientes excepto para recoger mercancías.
4. Elige el momento adecuado para visitar a los clientes.
Nuestro país generalmente tiene la costumbre de tomar una pausa para el almuerzo, por lo que es mejor no concertar el tiempo de visita durante la pausa para el almuerzo. En general, las 16:00, 17:00, 19:00 o 20:00 también es un buen momento para visitar.
Cuando visites, trata de evitar la hora de comer de la otra persona a menos que quieras invitarla a comer. Si no planea invitar a cenar a la otra parte, no visite a nuevos clientes después de las 165438 + 0:30 de la mañana; incluso si visita a clientes antiguos, prefiero salir a comer solo y visitarlos después de la 1: 30 de la tarde.
Sin embargo, si quieres invitar a algunas personas clave a cenar y construir relaciones más estrechas, esa es una historia diferente.
En resumen, debido a que el propósito de la visita es comunicarse plenamente con la otra parte, es muy importante elegir el mejor momento para realizar la visita.
Sólo un vendedor estúpido estaría centrado en mí y sólo se preocuparía por su propia conveniencia y espontaneidad, ignorando al cliente objetivo. Los vendedores inteligentes siempre eligen el mejor momento para llamar.