Red de conocimientos turísticos - Conocimiento fotográfico - ¿Qué debe hacer el servicio de atención al cliente de las agencias de viajes?

¿Qué debe hacer el servicio de atención al cliente de las agencias de viajes?

1. Servicios completos al cliente tales como reservas de boletos aéreos, reservas de hoteles y servicios de conferencias dentro de la jurisdicción del departamento.

2. Mantener y desarrollar buenas relaciones entre la empresa y los clientes, y brindar el apoyo necesario para el desarrollo comercial del gerente de ventas.

3. en agencias de viajes, hoteles y otras industrias, familiarizado con todo el proceso de operación de la tarjeta de membresía;

4. Comprender de manera integral y oportuna la información relevante sobre el mercado de la industria, los productos y servicios de los proveedores, comunicarse y negociar con los proveedores relevantes de acuerdo. a las necesidades de la empresa, y mantener relaciones con proveedores externos, ajustar oportunamente los recursos de los proveedores;

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