¿Qué hace exactamente un administrador de sala?
La labor específica del administrador de la casa es la siguiente:
1. Bajo la dirección del director del departamento de administración de fincas, desempeñar las funciones específicas de dirección, supervisión y coordinación de la misma. servicios.
2. Responsable de gestionar los servicios de limpieza, ecologización, seguridad, mantenimiento, recepción, revisitas y otros servicios de la empresa.
3. Comprender integralmente el proceso de uso de las instalaciones y equipos de administración de propiedades regionales.
4. El director de coordinación envía documentos sobre la gestión de la propiedad.
5. Participar en reuniones periódicas del departamento organizadas por el director, resumir el trabajo del mes y formular planes para el próximo mes.
6. Responsable de descubrir elementos de servicio no calificados en operación, rastrear y verificar, y manejar quejas de los clientes.
7. Recopilar información valiosa sobre la propiedad y hacer sugerencias para promover el desarrollo de la labor de administración de propiedades de la empresa.
8. Responsable del trabajo de recepción de los clientes de la empresa, y ser digno en apariencia, amable en actitud, entusiasta y generoso, rápido en respuesta y firme en el manejo de los asuntos.
9. Responsable de gestionar los trámites de mudanza, mudanza y decoración de los propietarios.
10. De acuerdo con las normas para recibir visitantes, los visitantes deben registrarse para las visitas programadas por teléfono, los líderes o departamentos pertinentes deben ser notificados de manera oportuna. deberá ser notificado antes de concertar una cita para recibirlos.
11. Responsable de recibir y manejar consultas y quejas comerciales, y realizar visitas periódicas.
12. Responsable de brindar servicios comerciales, de venta de boletos y otros a los clientes de la empresa.
13. Completar el trabajo asignado temporalmente por la oficina.
Información ampliada:
Administración de la propiedad (nombre de la industria de servicios públicos): La administración de la propiedad se refiere a la administración por parte del propietario de todas las partes del edificio y las áreas dentro de la zona de construcción *Actividades. que impliquen la gestión conjunta de edificios, lugares e instalaciones o encomendar a empresas de servicios inmobiliarios u otros administradores la gestión de edificios, instalaciones, equipos, lugares y sitios propiedad de los propietarios.
La Ley de Derechos de Propiedad estipula que los propietarios pueden administrar sus propiedades ellos mismos, o pueden confiar la administración de sus propiedades a empresas de servicios inmobiliarios u otros administradores. La gestión de la propiedad se puede dividir en sentido estricto y sentido amplio.
La gestión de la propiedad en un sentido estricto se refiere al mantenimiento de la construcción y el equipamiento de las viviendas, las instalaciones públicas municipales, la ecologización, el saneamiento, el transporte, el orden de vida y la apariencia ambiental y otros proyectos de gestión encomendados por el propietario al servicio de la propiedad. empresa de acuerdo con el contrato de encomienda. Las actividades de reparación; la gestión de la propiedad en un sentido amplio debe incluir el proceso de gestión conjunta por parte del propietario y el proceso de gestión confiado a las empresas de servicios inmobiliarios u otros administradores.
Servicios confiados: cuando las empresas de administración de propiedades implementan la administración de propiedades, la primera categoría es el trabajo más básico y debe hacerse bien. Al mismo tiempo, determine el segundo en función de sus propias capacidades y los requisitos de los residentes.
Los elementos de servicio específicos y el contenido de la tercera categoría adoptan mecanismos operativos y métodos de servicio flexibles y diversos, colocan a las personas en el centro de diversas tareas de gestión y servicios de la administración de propiedades y amplían continuamente su amplitud y profundidad. Los servicios especiales son en realidad el complemento y la mejora de los servicios especiales.
Enciclopedia Baidu: Gestión de propiedades