¿Cómo reembolsar un hotel que ha pagado Ctrip?
Si el pedido del hotel se pagó en la recepción y no se proporcionó ninguna garantía de tarjeta de crédito, inicie sesión directamente a la cuenta de miembro y vaya a Mi Ctrip - Seleccione el pedido que desea cancelar en Mis pedidos-Pedidos de hotel y haga clic en el botón Cancelar pedido.
El proceso de cancelación para hoteles reservados en Ctrip.com es el siguiente:
1. Vaya a la página de inicio de Ctrip. com encuentra "mi" interfaz.
2. Haga clic en "Todos los pedidos" para encontrar el pedido que desea cancelar.
3. Ctrip es una empresa de servicios de venta de entradas en línea fundada en 1999 y con sede en Shanghai, China. Ctrip. com tiene más de 600.000 hoteles miembros en el país y en el extranjero para realizar reservas y es el centro de servicios de reservas de hoteles líder en China.
Datos ampliados:
Sun Gang, director senior de productos de la División de Alojamiento de Ctrip, dijo que a través de mapas interiores digitales, realidad virtual y otros medios técnicos, los consumidores pueden comprender la distribución interior y exterior de Hoteles con antelación y elige Mi piso y habitación favoritos. Al mismo tiempo, gracias al efecto de realidad virtual interior, los consumidores pueden comprender de forma inmersiva las instalaciones interiores del hotel y ver los detalles de la habitación de un vistazo.
Esto significa que la selección de habitaciones en línea no solo promueve la mejora de los servicios de reserva de hotel, sino que también ayuda a los hoteles a desarrollar servicios de valor agregado más diferenciados para satisfacer mejor las necesidades de estadía personalizada de los consumidores, permitiendo a los hoteles La experiencia del usuario en la industria ha pasado de “reservar un hotel” a “reservar una habitación”.
Enlace de referencia: People's Daily Online: el "hotel no tripulado" de Ctrip no requiere servicio manual.