¿A qué debe prestar atención un guía turístico cuando lleva a un grupo a un avión por primera vez?
Notas para guías turísticos: Artículos necesarios para su primer vuelo
Tours de larga duración: documento de identidad, orden del plan de viaje, giro postal y dinero de reserva, certificado de guía turístico o carta de presentación , dispositivos de cálculo, números de contacto de diversas ubicaciones, teléfonos móviles y cargadores, banderas, sombreros, bolsos, etiquetas con nombres, billetes de avión o de tren o de barco, tarjetas de visita, formulario de confirmación por fax de la agencia de viajes local y formulario de comentarios de calidad. ) El equipaje facturado debe procesarse al mismo tiempo que se cambia la etiqueta de registro.
Notas especiales:
1. El grupo de vuelo recogerá todas las tarjetas de identificación de los invitados al recogerlos en la estación local.
2. Después de conocer al huésped, primero verifique la tarjeta de identificación válida original y guárdela.
3. Primero da un discurso de bienvenida en el auto, luego habla sobre el itinerario, divide los sombreros, bolsos y etiquetas con los nombres.
Distribuye el itinerario a los invitados, uno para cada uno. persona, explique las precauciones y recuerde a los huéspedes:
1. Conserve la tarjeta de identificación original válida
2. Cambie la tarjeta de registro una hora y media antes de la salida del vuelo. Al llegar al aeropuerto, pregúntenos primero en el mostrador de información. ¿En qué ventana se cambia el número de vuelo? Después de saludar, lleve al huésped a cambiar la tarjeta de registro (para aquellos con equipaje facturado).
Llevar el billete + DNI para canjearlo por la tarjeta de embarque (preguntar si el huésped ha facturado equipaje?) El equipaje facturado debe procesarse al mismo tiempo que se cambia la tarjeta de registro.
Después del intercambio: boleto + tarjeta de identificación + Distribuya tres tarjetas de embarque a los invitados antes de ingresar al control de seguridad
Después de ingresar al control de seguridad, recoja: boleto aéreo,
Utilice solo el pase de registro para abordar el avión
Conserve usted mismo su documento de identidad