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La pantalla del iPhone que acabo de comprar está rota. ¿Existe alguna garantía posventa?

Si se rompe la pantalla del móvil de forma artificial no hay garantía y es garantía de pago. Si no es causado por el hombre, llévelo a una tienda de posventa de Apple para que lo inspeccionen y la pantalla se podrá reemplazar de forma gratuita durante el período de garantía.

Las instrucciones de reparación de pantalla proporcionadas en el sitio web oficial de Apple son las siguientes:

Los problemas causados ​​por daños accidentales no están cubiertos por la garantía limitada de Apple. Puedes ir a la Genius Bar de Apple Store para realizar reparaciones. Inspeccionaremos su iPhone antes de confirmar el precio de reparación. Si su pantalla rota es el resultado de un defecto de fabricación, está cubierta por la garantía de Apple y la ley del consumidor. ?Si tienes AppleCare+, cubrimos dos incidentes de cobertura por daños accidentales. Cada vez se cobrará una tarifa de servicio correspondiente a la reparación de la pantalla. Si no tienes AppleCare+, el costo varía según la situación.

Materiales de referencia

Sitio web oficial de reparación de pantalla de iPhone Sitio web oficial de reparación de pantalla de iPhone [hora citada 2018-1-13]