La pantalla del portátil Asus se dañó y aún se encuentra dentro del período de garantía. ¿Puede el fabricante ofrecer garantía?

Estimados usuarios de ASUS, ¡hola!

Si una computadora portátil ASUS sufre daños durante el uso normal durante el período de garantía, estará cubierta sin cargo, sin embargo, los daños debidos a un uso anormal como este; ya que los factores humanos requerirán reparaciones pagadas. Lleve su computadora portátil al Centro de servicio posventa de computadoras portátiles ASUS, donde los ingenieros la inspeccionarán para determinar si está cubierta por la garantía.

Si no está cubierto por la garantía, los ingenieros también deberán determinar el precio en función de los materiales que deben reemplazarse después de la inspección. Puede verificar la información de la dirección del centro de servicio de portátiles a través de lo siguiente. página del sitio web oficial:

¡Espero que la información anterior pueda resultarle útil! ¡Gracias! Si la respuesta anterior aún no le ayuda a resolver su problema, puede iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /IMPresale/IMLink.html para consultar más a un ingeniero que le ayude a resolver el problema.