¿Qué hacer si no se puede cargar tu teléfono Huawei?
Si su teléfono móvil no se puede cargar, puede seguir los siguientes métodos para determinar la causa del problema:
1. Confirme el dispositivo del teléfono móvil y la temperatura ambiente.
Cargar el teléfono móvil cuando la temperatura del teléfono o del ambiente es demasiado alta o demasiado baja puede activar el mecanismo de protección de carga de la batería e impedir la carga normal. Asegúrese de cargar el teléfono en un ambiente de 1~35°. DO.
2. Confirme si el teléfono no se ha utilizado durante mucho tiempo.
Si su teléfono no se ha utilizado durante mucho tiempo o se ha apagado debido a batería baja y el teléfono no se ha cargado a tiempo, se recomienda cargarlo durante 30 minutos. Verifique arriba para ver si el teléfono responde.
3. Utilice el cargador recomendado oficialmente para cargar.
Se recomienda utilizar el cargador y el cable de carga recomendados oficialmente por Huawei para cargar. Los cargadores y cables de datos que no son de Huawei pueden ser incompatibles con el teléfono, lo que provoca que el teléfono no se cargue.
4. Compruebe si la interfaz del cargador y del dispositivo son anormales.
Cuando el cargador y el cable están dañados o hay objetos extraños o deformaciones en la interfaz de carga del teléfono móvil, puede causar Problemas de conexión y carga Si el dispositivo no se puede cargar, asegúrese de que la interfaz de carga esté limpia y libre de deformaciones antes de cargar, y verifique si el cargador y el cable están dañados. Puede probar con otro cargador.
Si las soluciones anteriores no le ayudan, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos con antelación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y vaya a la tienda Huawei más cercana. Centro de atención al cliente para obtener ayuda.
Los enlaces relevantes son los siguientes: Servicio de cita, Servicio de reparación, Consulta de precios de repuestos de reparación del Centro de atención al cliente de Huawei