¿Qué debo hacer si se congela el saldo de la tarjeta de telefonía móvil de China Unicom?

Hola, el saldo se congela normalmente por incumplimiento de contrato durante el uso del teléfono móvil. Por ejemplo, el teléfono y la tarjeta se utilizan por separado, o el teléfono móvil se detiene por pago en el. medio y no se utiliza de acuerdo con el acuerdo. En este momento, el saldo se congelará. Ya no habrá devolución de los cargos telefónicos. En circunstancias normales, se devolverán los cargos telefónicos depositados previamente. el saldo general mensualmente de acuerdo con el acuerdo, y los cargos restantes quedarán congelados y no podrán utilizarse a voluntad.