El teléfono Samsung e7 está congelado. ¿Cómo reiniciar?

1. No se puede apagar el teléfono. Se recomienda mantener presionado el botón de encendido durante 8 a 10 segundos para reiniciar la máquina, luego apagarla y luego intentar encenderla nuevamente. Si aún no se puede apagar, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio para su procesamiento. Si puedes cerrarlo, puedes continuar con los siguientes pasos.

2. Si hay una tarjeta SD externa conectada al fuselaje, sáquela para probarla. Elimina el mal rendimiento de la tarjeta SD

3. Desinstala la prueba del software de terceros que se estaba ejecutando antes del fallo para descartar el fallo provocado por la incompatibilidad entre el software de terceros y el móvil. teléfono.

4. Haga una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono y restablezca la configuración de fábrica.

Si el fallo persiste, se recomienda llevar la máquina, la factura de compra y la tarjeta de garantía al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación.