¿Por qué no puedo recibir contenido de correo electrónico aunque mi servidor de correo electrónico admita el protocolo imap?
La compatibilidad con el protocolo imap no tiene nada que ver con si puedes recibir correos electrónicos.
1. Puede recibir correos electrónicos normalmente utilizando el método web, pero no puede recibir correos electrónicos utilizando clientes como Outlook.
a) El servidor donde se encuentra el sistema de correo tiene instalado otro software antivirus, que monitorea o interfiere con la conexión normal del servicio POP.
b) La configuración de la capa de red, como el firewall o el enrutador, es incorrecta, lo que provoca que el servicio POP no pueda conectarse.
c) La configuración de Outlook es incorrecta.
2. No se pueden recibir todos los correos electrónicos. (Incluyendo correos electrónicos enviados por usuarios dentro de este dominio y correos electrónicos enviados desde fuera).
a) No se puede acceder al puerto 25 del servidor desde esta máquina.
b) No se puede acceder al puerto del servidor desde la LAN.
c) No se puede acceder al puerto del servidor desde la dirección pública.
d) La resolución del nombre de dominio es incorrecta.
e) Hay un trabajo pendiente en la cola del lado del servidor.
3. Se pueden recibir todos los correos electrónicos enviados por usuarios de este dominio, pero no se pueden recibir todos los correos electrónicos enviados por dominios externos.
(1). Compruebe si se puede acceder al puerto 25 del servidor de correo desde la dirección de la red pública y si está abierto.
(2). Compruebe si se puede acceder desde el nombre de dominio y si la resolución del nombre de dominio es correcta.
(3) Analice los registros para ver si determinadas políticas bloquean los correos electrónicos de dominios externos.
4. Algunos correos electrónicos no se pueden recibir, pero otros se pueden recibir normalmente.
Normalmente, en este caso, el servidor puede funcionar normalmente, pero algunos correos electrónicos se bloquean o rechazan debido a la configuración de la política antispam. Cuando ocurre tal situación, es necesario realizar un análisis de registros relevante. También puede haber problemas con el servidor de la otra parte que impidan el envío del correo electrónico.