¿Cómo hacer un formulario de investigación de mercado?
Pregunta 2: Cómo utilizar Excel para crear una tabla de análisis de mercado de la siguiente manera:
1. Debe agregar el "Analysis ToolPak" al complemento en las opciones de Excel. , y luego puede usar " En la opción "Datos", consulte "Análisis de datos".
2. Etapa de procesamiento de datos:
En este momento se utilizará Excel. Primero, ¡necesitamos hacer una gran limpieza de los datos! Filtre y elimine datos redundantes, complete los datos faltantes y corrija o elimine los datos erróneos.
Se utilizan una serie de funciones:
Duplicación de datos (función CONTAR.SI) para eliminar duplicados.
Faltan datos IF y/o funciones anidadas, etc.
Muestreo de datos izquierda, derecha, unión (texto 1, texto 2...), BUSCARV
Cálculo de datos promedio, suma, máximo, mínimo, fecha, si.
Función de agrupación de datos BUSCARV, utilizando funciones de búsqueda y coincidencia aproximada.
La función RAND de muestreo de datos, RAND()
Las anteriores son solo algunas instrucciones simples y los problemas específicos deben analizarse en detalle según sea necesario.
Pregunta 3: ¿Cómo se debe realizar la investigación de mercado? La investigación de mercado debe realizarse en 20 puntos.
1. Investigación de mercado: La investigación de mercado en un sentido amplio utiliza métodos y medios científicos para recopilar y analizar toda la información relacionada con las ventas de productos desde la producción hasta el consumo, como la producción, los precios, el embalaje, el transporte y la venta al por mayor del producto. y venta minorista, promoción de productos, estrategia de ventas, desarrollo de canales y mercados, así como situaciones sociales, políticas y económicas, etc. La investigación de mercado amplia incluye: encuesta sobre el entorno del mercado, encuesta sobre la demanda del consumidor, encuesta sobre patrones de consumo, encuesta sobre productos, precios, encuesta sobre el canal de ventas, encuesta sobre el efecto publicitario, encuesta sobre la imagen corporativa, encuesta sobre los hábitos de vida del consumidor, encuesta sobre la situación política y económica, etc. La investigación de mercado en un sentido estricto se refiere al trabajo de recopilar opiniones de los consumidores sobre productos (o servicios), así como información sobre la compra, uso y venta de productos (o servicios) a través de métodos y medios científicos.
2. Encuesta por cuestionario: la encuesta en forma de cuestionario es un método de encuesta principal y se utiliza ampliamente en encuestas publicitarias. Las encuestas por cuestionario pueden ser realizadas por un pequeño número de investigadores en un corto período de tiempo, especialmente por correo electrónico. No están restringidas por las condiciones geográficas y pueden llegar a una amplia gama de áreas. El tiempo para que los encuestados completen los cuestionarios es generalmente flexible y. Se puede hacer en un momento conveniente según sus propias circunstancias. Complete cuándo. En comparación con las entrevistas, los cuestionarios ayudan a los encuestados a responder preguntas; ayudan a evitar diversos sesgos causados por factores humanos y reflejan la situación de manera más fiel; los resultados de la encuesta facilitan el análisis y el procesamiento cuantitativos. La clave de una encuesta por cuestionario es diseñar el cuestionario; permitir que los encuestados cooperen activamente y responder con sinceridad; ser fácil de recopilar, procesar y analizar y poder completar las necesidades de las preguntas de la encuesta; El diseño del cuestionario debe ser conciso y los encuestados generalmente deben tener un cierto nivel de educación y ser capaces de leer y comprender el significado de las preguntas y los métodos para responderlas. De lo contrario, es fácil obtener respuestas incorrectas cuando el encuestado no tiene claras algunas preguntas. Las debilidades de las encuestas por cuestionario son: la tasa de respuesta de los cuestionarios no es fácil de garantizar (especialmente los cuestionarios por correo electrónico, enfatiza el análisis cuantitativo y no es fácil entender las razones);
3. Investigación publicitaria: término general para todas las actividades de investigación que acompañan a las actividades publicitarias. Los contenidos específicos son los siguientes: 1. Encuesta para encontrar o determinar el atractivo de la publicidad; 2. Encuesta para identificar consumidores u objetivos publicitarios; 3. Encuesta sobre la cantidad de medios; 4. Encuesta sobre las características de los medios; 5. Encuesta sobre la tasa de contacto con los medios (calificación, tasa de escucha, tasa de atención); , etc.); 6. Investigación de medición de los efectos de la publicidad; 7. Encuesta sobre la imagen (corporativa) del producto; 8. Encuesta sobre las motivaciones de compra de los consumidores;
4. Encuesta de medios: Encuesta de las funciones, características y situación actual de los medios publicitarios, con el fin de determinar el valor y el valor cualitativo de los medios publicitarios. Los contenidos de la encuesta incluyen principalmente: la distribución geográfica de los medios, la popularidad de los medios, la clase social de la audiencia de los medios, el nivel de consumo, el contacto con los medios y la reflexión y evaluación de los medios por parte de la audiencia.
5. Análisis de contenido: es un método importante para utilizar tecnología de encuestas de clasificación objetiva y cuantitativa para investigar y analizar el contenido de la comunicación. El análisis de contenido es un método importante de investigación en comunicación de masas y se originó en los Estados Unidos en la década de 1920. Al principio, era un método de investigación relativamente sencillo captar las tendencias de las páginas mediante la clasificación de informes de noticias. Más tarde, la aparición de las computadoras hizo posibles las estadísticas de datos complejos, por lo que el análisis de contenido se convirtió en un método de investigación importante en paralelo con el análisis de efectos. En la práctica de las actividades publicitarias, el método de análisis de contenido no sólo se limita al análisis de los efectos publicitarios, sino que también se combina con el método de investigación del volumen publicitario. A través del análisis estadístico de las obras publicitarias, desempeña un papel cada vez más importante en la comprensión de las estrategias publicitarias de los competidores y en la comprensión de su propio posicionamiento en el mercado.
6. Encuesta al consumidor: Es uno de los contenidos de la encuesta publicitaria. Se refiere principalmente a la cantidad, distribución, motivación de compra, hábitos de compra, demanda del consumidor, psicología del consumidor, pasatiempos y comportamientos de los consumidores. así como su edad, género, nivel educativo, situación familiar, raza, etnia, creencias religiosas, etc., que es la base para la formulación de estrategias de marketing corporativo y estrategias publicitarias.
A través de encuestas a consumidores podemos analizar por qué los consumidores compran, qué compran, quién lo compra, cuándo, dónde, cómo lo compran y con qué frecuencia compran el producto. Puede analizar el poder adquisitivo de los consumidores, los hábitos de consumo, los pasatiempos y las diversas esperanzas y requisitos de los productos, y realizar compras> & gt
Pregunta 4: ¿Cómo realizar una investigación de mercado de productos? 1. Especificaciones de Pepsi, incluidas botellas y latas; 2. Precios de diversas especificaciones, incluido el precio en fábrica, el precio suministrado a cada terminal de ventas y el precio de venta final; 3. Investigación de canales, incluidos los principales canales de venta de Pepsi, hoteles, supermercados, tiendas de conveniencia y otros canales de venta; 4. Publicidad y promoción: métodos de comunicación, posicionamiento de marca y comentarios de la marca Pepsi. 5. Actividades promocionales recientes: métodos e intensidad de promoción recientes de PepsiCo. Probablemente sea eso. Puedes agregar algunos. Lo más importante es que necesitas investigar en ese campo.
Pregunta 5: ¿Cómo hacer un formulario de diseño de investigación de mercado? 1. Determinar problemas e hipótesis
Debido a que el objetivo principal de la investigación de mercado es recopilar y analizar información para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones y reducir los errores en la toma de decisiones, el primer paso de la encuesta requiere que los tomadores de decisiones y Investigadores Los investigadores identifican y acuerdan cuidadosamente los objetivos de la investigación. Como dice el refrán, una definición adecuada de un problema es la mitad de la solución. Hay mucho que examinar sobre cualquier tema. Si el problema no está claramente definido, el costo de recopilar información puede exceder el valor de los resultados producidos por la investigación. Por ejemplo, una empresa descubre que sus ventas han disminuido durante seis meses consecutivos y los gerentes quieren saber cuál es la verdadera razón. ¿Es una recesión? ¿Reducción del gasto publicitario? ¿Los consumidores prefieren el cambio? ¿O el argumento de venta del agente es ineficaz? Los investigadores de mercado deben analizar primero la información relevante y luego identificar las preguntas de investigación, formular más hipótesis y proponer objetivos de investigación. Si los investigadores creen que las cuestiones anteriores son cambios en las preferencias de los consumidores, analizarán más a fondo y propondrán algunas hipótesis. Por ejemplo: ① los consumidores piensan que el diseño del producto de la empresa está desactualizado; ② el diseño publicitario de las marcas de productos de la competencia es mejor.
La razón principal para proponer hipótesis y dar objetivos de investigación es limitar el alcance de la investigación y utilizar los datos obtenidos de investigaciones posteriores para probar si las hipótesis se establecen y escribir un informe de investigación.
2. Determinar la información requerida
3. Determinar la forma de recopilar la información
El tercer paso requiere formular la forma más eficaz de recopilar la información requerida. , lo que requiere Identificar: fuentes de datos, métodos de encuesta, instrumentos de encuesta, plan de muestreo e información de contacto.
Si no hay datos preparados adecuados (datos secundarios), la recopilación de datos originales (datos primarios) se convierte en un paso necesario. La forma en que se recopilan los datos está relacionada con la naturaleza de los datos requeridos. Incluye el método experimental, el método de observación y el método de investigación. Como se mencionó en el ejemplo anterior, la información requerida es sobre las actitudes de los consumidores, por lo que los investigadores de mercado pueden utilizar la consulta para recopilar información. Las entrevistas personales son más adecuadas para las encuestas a consumidores para facilitar una comunicación profunda entre ellos.
4. Diseño muestral Es necesario decidir quiénes son los objetos de muestreo durante la etapa de diseño de la encuesta, lo que plantea la cuestión del diseño muestral. En primer lugar, si se trata de un muestreo probabilístico o no probabilístico depende de la precisión requerida para la encuesta. El muestreo probabilístico tiene una alta precisión de estimación y puede estimar errores de muestreo. En términos de eficiencia estadística, el muestreo probabilístico es naturalmente mejor. Sin embargo, desde una perspectiva económica, el muestreo no probabilístico tiene un diseño simple y puede ahorrar tiempo y dinero.
En segundo lugar, una cuestión que es necesario decidir es el tamaño de la muestra, que debe tener en cuenta cuestiones de eficiencia estadística y económica.
5. Recopilación de datos La recopilación de datos debe ser completada por los investigadores, y la calidad de los investigadores afectará la exactitud de los resultados de la investigación. Los investigadores son ideales para estudiantes universitarios con especialización en marketing, psicología o sociología porque están capacitados en técnicas y teorías de encuestas que pueden reducir el error en las encuestas.
6. Después del análisis y la recopilación de datos, se deben verificar todas las respuestas y se deben considerar las respuestas incompletas para su eliminación, o se debe pedir nuevamente al encuestado que complete los espacios en blanco en los datos.
En el análisis de datos, los resultados del análisis deben compilarse en tablas o gráficos estadísticos para facilitar que los lectores comprendan los resultados del análisis. La relación entre los resultados del análisis y los supuestos determinados en el primer paso se puede ver en el. datos estadísticos. Al mismo tiempo, los resultados deben expresarse en forma de porcentajes y promedios de diversos datos para que los lectores puedan hacer una comparación clara con los resultados del análisis. Sin embargo, se debe determinar mediante pruebas estadísticas apropiadas si las diferencias entre los porcentajes y las medias de diversos datos son verdaderamente estadísticamente significativas. Por ejemplo, superficialmente hay una diferencia en los gastos de consumo mensuales de dos familias de ingresos en ciertos artículos del hogar, pero si realmente hay una diferencia se puede analizar utilizando el método de prueba de la media. Los datos también se pueden analizar utilizando algunos métodos estadísticos, como el análisis de correlación y el análisis de regresión.
7. Informe de la encuesta El último paso en la investigación de mercado es preparar un informe escrito. En términos generales, los informes de investigación escritos se pueden dividir en dos categorías: ① informes especiales (2) informes de popularidad.
Los lectores de informes especiales están interesados en el diseño completo de la encuesta, los métodos de análisis, los resultados de la investigación y varias tablas estadísticas. Ya conocen la tecnología de la investigación de mercado. Los lectores de historias populares están interesados principalmente en escuchar los consejos de expertos en investigación de mercados. Por ejemplo, los altos responsables de la toma de decisiones de algunas empresas. 00
Pregunta 6: ¿Qué es un formulario de investigación de mercado? ¡Vea qué tipo de datos desea en la encuesta! Con las preguntas de la encuesta, ¡asegúrese de elegir las correctas para la encuesta! ¡Las preguntas planteadas deberían servir para la conclusión final!
Pregunta 7: ¿Cómo hacer una investigación de mercado? 1) Etapa 1 de preparación de la investigación. Defina el tema de su investigación de mercado. 2. Determinar los elementos de la investigación. 3. Determinar los objetos de investigación y las unidades de investigación. 4. Determinar la forma y métodos de investigación. 5. Desarrollar un plan de investigación. 6. Formar un equipo de investigación. (2) Etapa 1 de investigación formal. Recopilación de datos preparados. 2. Recopilación de datos primarios. (III) Etapa 1 de procesamiento de resultados. Revisar y revisar. 2. Resumen del grupo. 3. Investigación analítica. Elaborar un informe de encuesta
Pregunta 8: ¿Cómo hacer un formulario de encuesta de mercado de restauración? Generalmente hay tres elementos básicos de un informe de investigación de mercado. 1. Situación básica. Es decir, la descripción y explicación de los resultados de la encuesta se pueden explicar en palabras, gráficos y números. La introducción de la situación debe ser detallada y precisa para proporcionar una base para análisis y conclusiones posteriores. Segundo, análisis y conclusión. Realice un análisis científico de los datos anteriores para descubrir las razones y la influencia de varios factores, ver la esencia a través del fenómeno y brindar al encuestado una conclusión clara. En tercer lugar, medidas y sugerencias. A través del análisis de los datos de la encuesta, tenemos una comprensión clara de la situación del mercado. En respuesta a la contradicción entre la oferta y la demanda del mercado y los problemas descubiertos en la encuesta, se plantean algunas sugerencias y opiniones para la toma de decisiones de liderazgo. Hay cuatro métodos básicos de investigación de mercado en enlaces relevantes: censo, encuesta por muestreo, encuesta típica y encuesta clave. Los métodos específicos de uso común incluyen principalmente: método de investigación, método de observación, método experimental y método de investigación de datos. 3. Estructura y redacción de informes de investigación de mercado
Pregunta 9: ¿Cómo hacer un formulario de investigación de mercado? 10 puntos Soy egresado de la carrera de marketing y estoy realizando el examen de ingreso al posgrado. Vengo a menudo para intercambiar ideas. Quizás yo pueda ayudarte o tú puedas ayudarme.
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Métodos de investigación de mercado y procedimientos operativos
En primer lugar, ¿qué es el mercado? investigación
La investigación de mercado es el proceso de identificar, recopilar, analizar y difundir de manera sistemática y objetiva información para mejorar y revisar las decisiones de marketing corporativo.
La clave del marketing es descubrir y satisfacer las necesidades del consumidor. Para determinar los requisitos de los consumidores e implementar planes estratégicos de marketing para satisfacer sus necesidades, los gerentes de marketing deben tener un conocimiento considerable de los consumidores, los competidores y otras fuerzas del mercado. Especialmente en los últimos años, la aparición de muchos factores ha impulsado a las personas a tener una mayor demanda de calidad y cantidad de información.
Con el desarrollo de la globalización económica, el marketing internacional ha impulsado a las empresas a tener mayores y más amplias demandas de información; con la mejora de la conciencia de los consumidores, los responsables de la toma de decisiones de marketing empresarial necesitan tener un conocimiento más preciso y profundo de los hábitos y tendencias de consumo de los consumidores. Comprender; a medida que la competencia en el mercado se intensifica y los cambios del mercado se aceleran, también debemos tener una comprensión y una respuesta más profunda y rápida a las estrategias y herramientas de marketing (Figura 2).
La importancia de la investigación de mercado se puede ver en el "Modelo de investigación de mercados en toda la gestión" en la Figura 3 a continuación.
2. Procedimientos operativos de la investigación de mercados
La investigación de mercados es un trabajo altamente científico y sistemático. Es un método en el que los investigadores recopilan materiales objetivo, organizan y cuentan los materiales recopilados y luego analizan los resultados estadísticos para proporcionar predicciones correctas para la toma de decisiones corporativas. La investigación de mercado debe realizarse en torno a un tema y la composición del trabajo debe seguir procedimientos de trabajo estrictos y razonables. Específicamente, incluye tres partes: hacer preguntas, investigar y recopilar materiales, y analizar y predecir problemas.
En concreto, el proceso de investigación incluye los siguientes pasos:
1.
2. Determinar el tema de investigación.
(1) Determinar el alcance de la recopilación de datos.
(2). Determinar el tema de investigación.
3. Investigación y diseño.
(1) Determinar el propósito de la investigación.
(2) Determinar la fuente de datos
(3) Determinar las herramientas y métodos de investigación.
(4). Determinar el investigador.
(5) Seleccionar la muestra de la encuesta.
(6), Presupuesto de fondos y tiempo
(7), Desarrollo del plan de marketing
4. Ejecución del plan de investigación
(1), recopilación de datos
(2), procesamiento de datos
(3), análisis e interpretación de datos
5.
Tres. Descripción de los procedimientos operativos de la investigación de mercado
a. Descubrir y hacer preguntas
El mercado está en constante cambio y al mismo tiempo tiene un cierto grado de estabilidad en el tiempo y el espacio, incluyendo Factores internos de la empresa y factores externos Hay dos factores. Por lo tanto, si una empresa quiere comprender los cambios en los factores dentro y fuera del mercado, debe tener la comprensión necesaria de la situación del mercado para tomar decisiones estratégicas comerciales adecuadas.
En el caso de las empresas, cuando se preparan para una investigación de mercado, se preparan principalmente para tomar decisiones estratégicas comerciales importantes, o ajustar el marketing, o encontrar problemas importantes y querer conocer la fuente última de sus problemas.
A la hora de analizar los problemas podemos partir de los siguientes aspectos:
1. Analizar la situación actual de la empresa, a qué problemas de mercado se enfrenta actualmente la empresa y qué se debe hacer en caso de ocurrir. se encuentran tales problemas; se toman las medidas correspondientes;
2. Los problemas potenciales son difíciles de encontrar y requieren una observación y un análisis cuidadosos;
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4. Entre los muchos temas que afectan al mercado, cuál es digno de análisis;
5. El mercado futuro que esperan las empresas.
Una vez aclarado el problema del mercado, será útil formular un marco de investigación de mercado, aclarar los objetivos de la investigación de mercado y las estrategias de marketing correspondientes.
b. Determinar el tema de investigación
1. Determinar el alcance de la recopilación de datos
(1) Condiciones del mercado. Los datos ambientales internos y externos de la industria y las tendencias generales del mercado se utilizan para analizar las tendencias macro del mercado;
(2) Análisis del entorno interno de la empresa. Incluyendo la estructura de marketing corporativo, la respuesta corporativa a los cambios del mercado, productos, precios, canales, promociones, sistemas de servicio, etc.
(3). Comprender las ventajas y desventajas entre el producto y los productos de la competencia, y comprender las opiniones del personal interno, como el departamento de producción y el departamento de marketing, así como las opiniones del personal externo, como distribuidores y empresas que tienen ciertas relaciones de cooperación con la empresa. como proveedores de materia prima;
(4),...& gt& gt
Pregunta 10: Cómo hacer una investigación de mercado Primero se debe determinar el propósito y objeto de la investigación. Encuesta y establece preguntas de acuerdo a los temas que deseas conocer. Hay muchos tipos de temas, como: tipo de clasificación cerrado y abierto, tipo de distancia entre ejes, etc. Cada uno de estos métodos tiene sus propias características, dependiendo del tipo de datos que necesite y de la dirección que desee comprender. Hay explicaciones específicas en el estudio de mercado.