¿Cómo evalúa el incidente de compras forzadas de las guías turísticas en Hong Kong?
El vídeo fue tomado por un turista que estaba insatisfecho con las compras forzadas por una guía turística en Hong Kong. En el vídeo, el guía turístico utiliza palabras amenazadoras como "sin comida" y "sin alojamiento en hotel" para amenazar y abusar de los turistas que no compran. Algunos incluso gritan enojados: "Te di comida y alojamiento, pero no lo hiciste". paga. ¡No lo devolveré en esta vida, pero tendré que devolverlo en la próxima vida! La guía turística de Hong Kong, Ah Zhen, gastó sólo NT$13.000 comprando en una joyería e insultó a los turistas en mandarín, lo que le hizo perder la cara. Dijo que el costo del viaje de aproximadamente 1.000 yuanes por pasajero es difícil de compensar con boletos de avión, y mucho menos con alojamiento y comida en Hong Kong. Más tarde, Jane dijo que iría a una tienda de relojes en una hora y media y advirtió a los miembros que si no compraban, no tendrían comida ni habitación de hotel.
Se informa que el grupo turístico es un grupo turístico continental de 24 personas. Se desconoce el punto de partida real. Por el momento, sólo se sabe que volaron desde el continente a Guangzhou y llegaron a Hong Kong el 25 de marzo. Cada pasajero recibirá una propina de 50 yuanes si abandona el grupo durante dos días. El precio del tour para ese día fue de más de 665.438+00 dólares estadounidenses por persona. Pero la guía turística Jane regañó muchas veces a los pasajeros en el autobús turístico para que no compraran, y los pasajeros permanecieron en silencio.
Algunos turistas de la parte continental filmaron compras forzadas y subieron las imágenes, que duraron más de 7 minutos, a Internet. Muchas estaciones de televisión de la parte continental, incluidas Guangdong TV, Anhui TV, Guizhou TV y Liaoning TV, han reimpreso la noticia. . Se han transmitido clips relevantes en más de 10 estaciones de televisión provinciales y municipales de la parte continental, y CCTV también ha informado noticias relevantes.
El Comisionado de Turismo de Hong Kong y el Consejo de la Industria de Viajes celebraron una conferencia de prensa el 16 de julio. La agencia de viajes correspondiente afirmó que esta guía turística nunca sería contratada. El Consejo de la Industria de Viajes de Hong Kong declaró que, en respuesta a este incidente, recomendará al Consejo el establecimiento de un mecanismo de remisión de quejas y se llevará a cabo una investigación incluso si no hay ninguna queja. Además, a finales de este mes se firmará un acuerdo con la Oficina Municipal de Turismo de Shenzhen para enviar personal dedicado a monitorear las infracciones de las agencias de viajes a partir del próximo mes.