¡Cómo utilizar IoT en los supermercados! ¡Necesita información detallada!
Red de supermercados turísticos de Hainan: la tecnología de Internet de las cosas se considera otro punto importante en la industria de la información después de las computadoras, Internet y las redes de comunicación móvil. Algunos expertos predicen que la Internet de las cosas puede popularizarse. a gran escala en 10 años y convertirse en un mercado de alta tecnología valorado en billones de yuanes. Internet de las cosas utiliza identificación por radiofrecuencia (RFID), sensores infrarrojos, sistemas de posicionamiento global, escáneres láser y otros equipos de detección de información para conectar cualquier elemento a Internet de acuerdo con protocolos acordados para el intercambio y la comunicación de información para lograr inteligencia. identifica, localiza, rastrea, monitoriza y gestiona. La aplicación de la tecnología de Internet de las cosas en las atracciones turísticas no sólo se ajusta al concepto de "bajas emisiones de carbono", sino que también puede mejorar en gran medida la eficiencia de la gestión de los lugares escénicos, lo que tiene una importancia de gran alcance.
1. Se utiliza para la gestión de tickets. En la actualidad, la mayoría de los lugares turísticos nacionales todavía utilizan boletos de papel, que tienen deficiencias como capacidades deficientes contra la falsificación, fácil daño y un largo tiempo de verificación de boletos. Durante los períodos en los que el flujo de pasajeros está relativamente concentrado, se ejercerá mucha presión sobre los turistas para comprar y comprobar los billetes, y se hará perder mucho tiempo a los turistas. Para resolver estos problemas, podemos utilizar la tecnología de etiquetas electrónicas RFID para establecer un sistema de boletos electrónicos para lugares escénicos para realizar funciones de control y gestión de boletos, como venta de boletos computarizada, verificación de boletos, consulta, resumen, estadísticas e informes. Los boletos con etiquetas RFID tienen las siguientes características técnicas: admiten la escritura y lectura de información especial y pueden reciclarse, cumpliendo con los requisitos de protección ambiental con bajas emisiones de carbono y reducción de costos; la tecnología UHF tiene un cierto grado de penetración y velocidad de lectura de datos rápida. se puede obtener sin usar láser o infrarrojos para lograr un efecto de verificación de boletos eficiente y humanizado, la información aún se puede leer cuando se apilan para cumplir con la identificación de tráfico grande. La distancia de identificación puede alcanzar unos 10 metros, lo que puede satisfacer las necesidades de turistas y turistas. en el área escénica.
Los boletos electrónicos son en realidad "tarjetas todo en uno" en el área escénica. Una vez que los turistas recargan sus boletos, pueden usarlos para todos los consumos en el área escénica, como transporte, alojamiento, restauración, actividades de entretenimiento y actividad de compras. En cada consumo se descuenta el importe del consumo correspondiente, pudiendo devolver el importe restante cuando el turista abandone el hotel. Aplicar un sistema completo de aplicación RFID para lugares escénicos para integrar de manera efectiva boletos para lugares escénicos, catering, hoteles y transporte para brindar a los clientes servicios integrales, que no solo pueden mejorar el nivel de servicio para los turistas, sino también mejorar el nivel de gestión del paisaje. lugar.
2. Se utiliza para la gestión de recursos. En las atracciones turísticas, los recursos turísticos tanto naturales como culturales se verán dañados con el tiempo debido a diversos factores naturales o provocados por el hombre. Lo que es más grave es que algunos fenómenos climáticos severos pueden incluso provocar la desaparición de paisajes turísticos. Por supuesto, las razones de la destrucción de los recursos turísticos también están relacionadas con razones provocadas por el hombre, como la sobrecarga de apertura de las zonas turísticas y el exceso de turistas.
Urge tomar las medidas necesarias para proteger los diversos recursos turísticos. En la actualidad, cada lugar escénico generalmente implementa videovigilancia de los recursos en el lugar escénico mediante la instalación de dispositivos de cámara en todas partes. El Internet de las cosas no solo monitorea visualmente varios recursos, sino que también monitorea la temperatura, la humedad, el grado de carga, el color y otros aspectos de los recursos turísticos a través de tecnologías como la identificación por radiofrecuencia, sensores infrarrojos, sistemas de posicionamiento global y escaneo láser. El monitoreo permite a los administradores mantener los recursos necesarios de manera oportuna. Para los recursos turísticos que han sido dañados, la información monitoreada relevante se puede transmitir directamente a Internet para su análisis, obteniendo así soluciones con una base relativamente científica. El sistema de identificación y el sistema de alerta temprana instalados cerca de los lugares pintorescos pueden emitir advertencias a los turistas que intentan dañar los recursos turísticos. Después de utilizar Internet de las cosas, varios recursos en el área escénica se pueden conectar en un todo y se puede formar un sistema de gestión y monitoreo científico relativamente completo, lo que hace que los recursos turísticos tengan una vitalidad más larga.
3. Se utiliza para la gestión del flujo de pasajeros. Uno de los factores que afectan el desarrollo sostenible de las atracciones turísticas es que el número de turistas en el área escénica excede la capacidad máxima que el área escénica puede albergar. Por lo tanto, es muy importante controlar el flujo de pasajeros en las atracciones turísticas. El control del flujo de pasajeros de las atracciones turísticas incluye el control del número total de turistas en el área y el control del flujo de pasajeros de cada lugar escénico en el área escénica. El primero puede obtener fácilmente el número total actual de turistas en el área escénica directamente a través. tecnología de entradas electrónicas Cuando se supere la capacidad máxima de carga del área escénica, se realizará el control correspondiente deteniendo la venta de entradas y ralentizando la venta de entradas.
Para esto último, el lugar escénico se puede dividir en áreas pequeñas relativamente independientes de acuerdo con la distribución de varios puntos escénicos en el área escénica. Se pueden configurar lectores RFID en algunas ubicaciones clave en el área pequeña, y se pueden instalar múltiples pares de antenas. Las antenas se pueden colocar en la puerta (u otros puntos clave), cubriendo los puntos clave. Cuando un turista pasa por un punto clave, el lector/escritor RFID obtiene el número de identificación del turista a través de diferentes antenas. De esta manera, el lector/escritor puede obtener todas las etiquetas RFID que pasan por el punto de ubicación y los datos se envían al centro de datos. centro lo antes posible. El sistema determina la entrada y salida de turistas en función de los resultados de la lectura de la información, comprende la distribución de los turistas en lugares escénicos en tiempo real y logra un monitoreo en tiempo real del sistema. Un lector RFID de alto rendimiento puede procesar cientos de billetes electrónicos por segundo, lo que puede satisfacer plenamente las necesidades de procesamiento de una gran cantidad de datos turísticos.
De esta manera, el número de turistas se puede ajustar al comprender la distribución en tiempo real de los turistas en los lugares escénicos. Cuando la distribución de los turistas en el lugar escénico es desigual, el personal puede brindarles la orientación adecuada. aliviar el problema de la presión sobre los lugares escénicos "muy populares".
4. Se utiliza para la gestión de seguridad. Mediante la aplicación del Internet de las Cosas se ha formado un completo sistema de garantía de seguridad turística en el área escénica. Según los diferentes tipos de atracciones turísticas, las formas de aplicación del Internet de las cosas en la gestión de la seguridad también son diferentes. En los grandes lugares pintorescos, como parques forestales y montañas, los turistas suelen separarse y desaparecer. Para estas áreas con accidentes geográficos y entornos complejos, es muy importante y necesario asignar mano de obra de manera razonable y llevar a cabo trabajos de rescate en el lugar lo más rápido posible con mano de obra limitada. Cuando los turistas se pierden o corren peligro, pueden utilizar la tecnología GPS para localizar los boletos electrónicos que llevan los turistas y luego notificar al personal de rescate más cercano para que configure un dispositivo portátil RFID con GPS para ir al lugar de rescate la primera vez; para aquellos con un área relativamente pequeña Los lugares escénicos con una gran cantidad de turistas pueden convertirse fácilmente en objetivos de ataques terroristas. Por lo tanto, es necesario utilizar tecnología de identificación por radiofrecuencia en la entrada del lugar escénico para realizar estrictas inspecciones de seguridad para evitar que los terroristas introduzcan artículos peligrosos. el lugar escénico; para algunos turismo con un alto factor de riesgo En el área escénica del proyecto, por un lado, el personal de rescate debe estar dispuesto en secciones propensas a accidentes, por otro lado, se pueden prevenir varios accidentes mediante una estrategia integral; Monitorización del Internet de las Cosas.
5. Se utiliza para la gestión de empleados. El desarrollo sostenible de las atracciones turísticas no puede separarse del arduo trabajo de cada empleado. En el caso de las atracciones turísticas que conceden gran importancia a la calidad del servicio, cualquier error de los empleados puede causar un gran daño a la imagen del lugar escénico. Por lo tanto, los lugares escénicos necesitan fortalecer continuamente la gestión de los empleados para mejorar la eficiencia operativa de los lugares escénicos y mantener una buena imagen de los lugares escénicos.
El principio de aplicación del Internet de las cosas para la gestión de empleados en lugares escénicos es muy similar a la gestión de entradas mencionada anteriormente, pero el formulario de solicitud es diferente. Las etiquetas RFID tienen números de identificación únicos Al equipar a cada empleado con una tarjeta de trabajo con RFID, se puede lograr una gestión punto a punto de los empleados para garantizar que aparezcan en el lugar correcto en el momento adecuado y brinden buenos servicios a los turistas. En segundo lugar, las funciones de lectura y escritura y las funciones de almacenamiento de información de las tarjetas de trabajo RFID se pueden utilizar para permitir a los turistas calificar y evaluar directamente los servicios del personal, formando un sistema de evaluación de empleados de atracciones turísticas basado en la satisfacción del turista, y utilizando esto como pago de salario de los empleados importante. base de referencia.