¿Qué debe hacer el nuevo subgerente del lobby del hotel? ¿Por dónde debería empezar? ¿Cómo mejorar las relaciones interpersonales con colegas y superiores?
En cuanto a por dónde empezar, si hay un gerente en la cima, por supuesto, primero debes hacer lo que el gerente disponga. Luego obtenga más información de su gerente. Al mismo tiempo, también puedes aprender mucho estableciendo una buena relación con la recepción y pidiendo consejo a los antiguos empleados.
En cuanto a cómo afrontar la relación con compañeros y jefes, es difícil de explicar. La cuestión es que un hotel es un lugar de trabajo jerárquico y es importante no ser demasiado rígido en lo que dices y haces. Los recién llegados suelen buscar el consejo de antiguos colegas y superiores, y pueden pasar más tiempo con ellos después de salir del trabajo para desarrollar sentimientos y relaciones.
Para un subgerente de lobby, las habilidades de expresión oral y comunicación son imprescindibles. Solía ser un vendedor tonto. Luego leí en voz alta todos los días durante tres años. Sumado a las frecuentes visitas de clientes, finalmente cambié mucho. Si quieres convertirte en un excelente director profesional hotelero, ¡te sugiero que cambies tú mismo!