El teléfono Samsung no se enciende y solo muestra el logotipo

Si el teléfono móvil Samsung tiene una pantalla de inicio pero no puede iniciar normalmente en la pantalla de espera, puede hacer lo siguiente: 1. Retire la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo y luego intente iniciar de nuevo. 2. Cuando vea el ícono del logotipo "SAMSUNG" cuando reinicie su teléfono, mantenga presionado el botón de menú (botón del sensor táctil izquierdo) para los modelos lanzados recientemente y mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que aparezcan las palabras "Modo seguro" en el Esquina inferior izquierda de la pantalla Suelte nuevamente, haga una copia de seguridad de los datos (por ejemplo: contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) y restaure la configuración de fábrica. 3. Si no puede ingresar al modo seguro o el problema persiste después de la operación, es así. Se recomienda traer el certificado de tres garantías del teléfono móvil y enviarlo al centro de servicio Samsung más cercano.